Телефон справочной телефонной администрации города Тогучина Тогучинского района Новосибирской области – 8 (383) 40-21-695, работает ежедневно:
с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00
в пятницу - с 8.00 до 16.00
перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон, отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.
По устному обращению гражданина предоставляется информация:
- о почтовом адресе и режиме работы администрации Тогучинского района Новосибирской области;
- о порядке проведения личного приема граждан в администрации Тогучинского района Новосибирской области;
- о порядке и сроках рассмотрения письменных и устных обращений и запросов граждан;
- о фамилии, имени и отчестве должностных лица, к полномочиям которых отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в администрации Тогучинского района Новосибирской области;
- о регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, в какой государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение;
- почтовые адреса и справочные телефоны структурных подразделений администрации Тогучинского района Новосибирской области;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных и уполномоченных лиц, связанных с рассмотрением обращений и запросов;
- иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.
Если по обращению гражданина не представляется возможным сразу дать исчерпывающий ответ, информация оперативно доводится до соответствующих должностных лиц для принятия мер. Результаты рассмотрения обращения сообщаются заявителю.
