ИНФОРМАЦИЯ О работе с письменными и устными обращениями граждан в г. Тогучине Тогучинского района Новосибирской области в августе 2019 года, поступивших в адрес Главы г. Тогучина, а также о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах.
Рассмотрение письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в адрес Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области организовано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим Федеральным и Областным законодательством, нормативными правовыми актами Новосибирской области и органов местного самоуправления.
в том числе:
1) письменных обращений и запросов - 13 (в августе 2018 года – 40)
2) личных обращений на личном приеме граждан : 2 август 2017 г.-5)
По сравнению с августом 2017,2018 года года общее количество
обращений заметно снизилось.
По тематической направленности все поступившие обращения в августе месяце 2019 года относятся к сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Письменные обращения.
Все обращения в августе 2019 г. были письменными.
В августе месяце 2018 года в приемную главы города Тогучина Тогучинского района Новосибирской области поступило 13 письменных обращений, из них 8 обращений, перенаправленных из других органов власти.
По видам письменные обращения классифицируются как : заявления 5, жалоб -8 (август 2018 года : заявлений-22 , жалоб-13)
По результатам рассмотрения вопросов, содержащихся в письменных обращениях в августе месяце :
- разъяснено –13;
В августе 2019 -3 заявления.
По справочному телефону был зарегистрирован единственный звонок в 2018 г. В августе 2017 г -0. Август 2019 г -0.
ИНФОРМАЦИЯ О работе с письменными и устными обращениями граждан в г. Тогучине Тогучинского района Новосибирской области в сентябре 2019 года, поступивших в адрес Главы г. Тогучина, а также о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах.
Рассмотрение письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в адрес Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области организовано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим Федеральным и Областным законодательством, нормативными правовыми актами Новосибирской области и органов местного самоуправления.
В сентябре месяце этого года в Приемную главы поступило 5 письменных обращений граждан.
В сентябре 2018 года в приемную Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области поступило 9 обращений различного характера
в том числе:
3) письменных обращений и запросов - 9 (в сентябре 2017 года – 34)
4) личных обращений на личном приеме граждан : не поступало (сентябрь 2017 г.-2)
По сравнению с сентябрем 2017,2018 г года общее количество
обращений заметно снизилось.
По тематической направленности все поступившие обращения в сентябре месяце 2019 года относятся к сфере жилищно-коммунального хозяйства. ( предоставление жилья, вопросы водоотведения, благоустройства придомовой территории).
Письменные обращения
Письменные обращения в этом сентябре : 1лично, 4 –перенаправление
В сентябре месяце 2018 года в приемную главы города Тогучина Тогучинского района Новосибирской области поступило 9 письменных обращений, из них 4 обращения, перенаправленные из других органов власти.
По видам письменные обращения классифицируются как : заявления 7, жалоб -2 (сентябрь 2018 года : заявлений-31 , жалоб-3)
По результатам рассмотрения вопросов, содержащихся в письменных обращениях в сентябре месяце :
- разъяснено –5 ;
ИНФОРМАЦИЯ О работе с письменными и устными обращениями граждан в г. Тогучине Тогучинского района Новосибирской области в октябре 2019 года, поступивших в адрес Главы г. Тогучина, а также о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах.
Рассмотрение письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в адрес Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области организовано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим Федеральным и Областным законодательством, нормативными правовыми актами Новосибирской области и органов местного самоуправления.
в том числе:
письменных обращений и запросов - 5 (в октябре 2018 года – 5 )
личных обращений на личном приеме граждан : не поступало (,октябрь 2018 г,октябрь 2017 г.-0)
По сравнению с октябрем 2018 года общее количество
обращений осталось на том же уровне..
По тематической направленности все поступившие обращения в октябре месяце 2019 года относятся к сфере жилищно-коммунального хозяйства. ( предоставление жилья, вопросы водоотведения, благоустройства придомовой территории).
Письменные обращения
В октябре месяце 2019 года в приемную главы города Тогучина Тогучинского района Новосибирской области поступило 5 письменных обращений, 4 из которых, перенаправленные из других органов власти, одно –лично .
По видам письменные обращения классифицируются как : заявления 5, жалоб -0 (октябрь 2018 года : заявлений-11 , жалоб-2)
По результатам рассмотрения вопросов, содержащихся в письменных обращениях в октябре месяце :- разъяснено –5;
ИНФОРМАЦИЯ О работе с письменными и устными обращениями граждан в г. Тогучине Тогучинского района Новосибирской области в ноябре 2019 года, поступивших в адрес Главы г. Тогучина, а также о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах.
Рассмотрение письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в адрес Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области организовано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим Федеральным и Областным законодательством, нормативными правовыми актами Новосибирской области и органов местного самоуправления.
Все обращения – в письменной форме.
В 2018 году :письменных обращений и запросов - ( в ноябре 2017 г-12,в ноябре 2016 года – 44),
2) личных обращений на личных приемах Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области,- 0, ( ноябрь 2018 г.-0, в ноябре 2017 г-4,в ноябре 2016 г-0 );
3) устных сообщений и запросов по телефону – одно: ( в ноябре 2018 -0, ноябрь2017 г -5 , в ноябре 2016г -0-)
По сравнению с ноябрем 2017 года общее количество письменных
обращений снизилось на 2.
Всен обращения касались сферы ЖКХ.
По тематической направленности поступившие обращения 2018-2016гг. можно классифицировать как :
- социальная сфера – 0 ( ,ноябрь 2017 г-0, ноябрь 2016 г -3)
- экономика – 0 (ноябрь 2017 -1,ноябрь 2016 года-22)
- жилищно-коммунальная сфера – 6 (ноябрь 2017 г- 11 ;ноябрь 2016 года-19
Ноябрь 2019 г-4 письменных обращения.
В ноябре 2018 года поступило 6 письменных обращений , 3 обр-перенаправленные из Администрации Тогучинского района .
В ноябре 2017 года поступило 12 письменных обращений, из них 2 обращения, перенаправленные из Администрации Тогучинского района и 3,поступившие из Законодательного собрания НСО.
По сравнению с ноябрем 2016 года количество письменных обращений уменьшилось 50 %.
По видам письменных обращений- заявлений на ноябрь 2018 года было зарегистрировано 2,жалоб-4, в 2017 году зарегистрировано 7, жалоб 5 ( ноябрь 2016 года : заявлений 37, жалоб 7 )
- разъяснено –4 ;
- не поддержано - нет;
На личный прием к Главе г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области, в ноябре месяце 2018 года обращений не зарегистрировано . В 2017 года обратилось 4 человека.
Вопросы, содержащиеся в личных обращениях, относятся к тематическим разделам:
-жилищно-коммунальная сфера : 2
- земельный спор :1
-жилищный вопрос :1
На личный прием в ноябре месяце 2019 года обращений от граждан не поступало.
Основными вопросами были :
- об отсутствии освещения;
- об оплате труда ;
-работе ЖКХ.
Ни одно обращение не осталось без внимания . На все письменные обращения были даны письменные ответы в установленный законом срок.
ИНФОРМАЦИЯ О работе с письменными и устными обращениями граждан в г. Тогучине Тогучинского района Новосибирской области в декабре 2019 года, поступивших в адрес Главы г. Тогучина, а также о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах.
Рассмотрение письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в адрес Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области организовано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим Федеральным и Областным законодательством, нормативными правовыми актами Новосибирской области и органов местного самоуправления.
1) письменных обращений и запросов - 1 ( в декабре 2018 г.4, в декабре 2017 г-6,в декабре 2016 года – 43),
2) личных обращений на личных приемах Главы г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области в декабре месяце не зарегистрировано ( в декабре 2018 г -0, в декабре 2017 г-2,в декабре 2016 г-0 );
3) устных сообщений и запросов по телефону – 0, (декабрь 2018 г -0,декабрь 2017 г -4 , в декабре 2016г -0-)
По сравнению с декабрем 2018 года общее количество письменных
обращений снизилось на 3 обращ.
По тематической направленности поступившие обращения можно классифицировать как :
- социальная сфера – 0 ( декабрь 2017 г-1,декабрь 2016 г -3)
- экономика – 0 (декабрь2017 -1,декабрь 2016 года-28)
- жилищно-коммунальная сфера – декабрь 2019 г -1,(декабрь 2018 г -4, (декабрь 2018 г- 6 ;декабрь 2016 года-14;
В декабре 2019 года единственное письменное обращение было перенаправлено из Администрации Тогучинского района.
В декабре 2018 года поступило 4 письменных обращения , 2 обр. были перенаправленные для работы из Администрации Тогучинского района .
В декабре 2017 года поступило 6 письменных обращений, из них 2 обращения, перенаправленные из Администрации Тогучинского района и 3,поступившие из Законодательного собрания НСО.
По сравнению с декабрем 2017 года количество письменных обращений уменьшилось 50 %.
По видам письменных обращений- заявлений на декабрь 2018 года было зарегистрировано 4,жалоб- 0, в 2017 году зарегистрировано 4, жалоб 2 (декабрь 2016 года : заявлений 34, жалоб 9 )
- разъяснено –4;
- не поддержано - нет;
На личный прием к Главе в декабре месяце заявлений не поступало.
На личный прием к Главе г. Тогучина Тогучинского района Новосибирской области, в декабре месяце 2018 года обращений не зарегистрировано . В 2017 году в аналогичный период было зарегистрировано и обратилось 2 человека.
Вопросы, содержащиеся в личных обращениях, относятся к тематическим разделам:
-жилищно-коммунальная сфера : 2
- земельный спор :
-жилищный вопрос :
Основными вопросами в 2017 году были следующие:
- об отсутствии освещения -2;
- об оплате труда 1 ;
-работе ЖКХ-1.
Ни одно обращение не осталось без внимания . На все письменные обращения были даны письменные ответы в установленный законом срок.